Klachtenservice

Tandartspraktijk Mondiaal gaat voor 100% tevredenheid!

Ondanks de inzet van de medewerkers van Tandartspraktijk Mondiaal kan het gebeuren dat u ervaart dat u niet zorgvuldig of naar tevredenheid bent bejegend, geïnformeerd en/of behandeld.

Bent u niet tevreden of heeft u een klacht/opmerking, blijf er niet mee zitten en neem contact op met de praktijk.

Voor uw behandelaar is het belangrijk om te weten dat u een probleem heeft. Er kan dan samen, in een gesprek, naar een oplossing worden gezocht. Ook kunnen wij ervoor zorgen dat eenzelfde probleem in de toekomst niet meer voorkomt.

Voor het melden van uw klacht kunt u telefonisch contact opnemen met de praktijk, een schriftelijk bericht via e-mail of het contactformulier op de website behoort ook tot de mogelijkheden.

Na het ontvangen van de klacht nemen wij contact met u op om verdere afspraken te maken.

Tandartspraktijk Mondiaal is aangesloten bij de klachtenservice van de KNMT. Meer informatie kunt u vinden op de website van de KNMT.